Обновлено
CRM и мини-системы для бизнеса
Собираем CRM и небольшие рабочие системы под ваш процесс: учёт клиентов, заявок, складов и задач без лишних функций.
Стоимость
от 10 до 60 млн сум (от 800 $)
Готовые CRM рассчитаны на всех сразу: в них десятки модулей, которые вам не нужны, и нет того одного, без которого не работает ваш отдел. Мы делаем систему под конкретный процесс. Это может быть учёт клиентов и сделок, запись на услуги, склад и заявки на закупку, табель и выплаты сотрудникам или кабинет для дилеров.
Система работает в браузере и на телефоне, данные лежат на вашем сервере. Её можно связать с сайтом, Telegram-ботом, телефонией, Click и Payme, чтобы заявка сама попадала в карточку клиента, а руководитель видел отчёт без ручных таблиц.
Начинаем с короткой версии на одну-две главные задачи и запускаем её за несколько недель. Остальное достраиваем по ходу, когда команда уже работает в системе и видно, что действительно нужно.
Как идёт работа
- Разбор процесса и задач отдела
- Прототип экранов и согласование
- Первая версия на главные задачи
- Перенос данных и обучение команды
- Доработка по опыту работы
Что ещё разрабатываем
Сайт, бот и CRM делает одна команда, поэтому заявка с сайта сразу попадает в бот, а из бота в карточку клиента. Можно заказать одно, можно связать всё.
Вопросы и ответы
Не нашли ответа? Напишите в Telegram, ответим в рабочее время.
Сколько стоит разработка CRM системы
Первая версия на одну-две главные задачи, например учёт клиентов и заявок, стоит от 10 млн сум (от 800 $). Система на несколько отделов с ролями, интеграциями и отчётами от 25 до 60 млн сум. Цену фиксируем после разбора процесса и прототипа, до начала разработки.
Сколько времени занимает разработка
Первая рабочая версия от четырёх до восьми недель: неделя на разбор процесса, неделя на прототип экранов, остальное на разработку и перенос данных. Дальше систему дорабатываем короткими этапами по две-три недели, по мере того как команда начинает в ней работать.
Почему не взять готовую CRM
Если ваш процесс укладывается в amoCRM или Bitrix24, мы так и скажем, и поможем их настроить. Своя система нужна, когда готовая требует обходных путей: нестандартный учёт, склад, дилеры, расчёт выплат. Тогда она дешевле в долгую, потому что нет подписки за каждого сотрудника.
Кому принадлежит система и данные
Вам. Код, база и сервер оформлены на вашу компанию, доступы передаём по акту. Данные клиентов хранятся у вас, а не в чужом облаке. Если решите развивать систему со своей командой, передадим документацию и проведём разбор кода.
Можно ли связать CRM с сайтом и Telegram-ботом
Да, это главный смысл своей системы. Заявка с сайта или из бота сама создаёт карточку клиента, менеджер получает уведомление в Telegram, оплата через Click или Payme отмечается автоматически. Звонки подключаем через телефонию с API.
Что такое мини-система
Небольшая программа под одну задачу, которую сейчас ведут в Excel или в тетради: запись на услуги, учёт заказов, склад, табель, заявки дилеров. Такая система делается за две-четыре недели, стоит от 10 млн сум и часто окупается за счёт одного сотрудника, который перестаёт сводить таблицы.
Делаете ли вы мобильные приложения
Да. Чаще всего начинаем с веб-версии, которая открывается на телефоне как приложение: это быстрее и дешевле. Отдельное приложение для iOS и Android делаем, когда нужны push-уведомления, работа без интернета или публикация в магазинах. Цену считаем после брифа.
Обсудить задачу
Оставьте контакты, и мы вернёмся в рабочее время. Разберём задачу и назовём вилку по направлению «CRM и мини-системы для бизнеса».